Pracovní prostředí by mělo být bezpečné, respektující a spravedlivé. Bohužel, ne vždy tomu tak je. Každý zaměstnanec má právo na ochranu před diskriminací, šikanou a neoprávněným jednáním. Znalost definic těchto jevů a přesných postupů, kam se obrátit, je pro zachování vaší důstojnosti a práv klíčová. Někdy je nutné situaci řešit externě, a k tomu je třeba mít připravenou strategii a důkazní materiál.
1. Rozdíl mezi šikanou (Mobbingem/Bossingem) a konfliktem
Je důležité odlišit běžný pracovní konflikt od systematické šikany. Šikana je dlouhodobé, opakované a systematickéjednání, jehož cílem je poškodit, ponížit nebo izolovat zaměstnance.
Mobbing (Šikana ze strany kolegů)
Jedná se o systematické a psychické terorizování ze strany spolupracovníků. Projevuje se izolací, šířením pomluv, zesměšňováním nebo zadržováním informací potřebných k práci.
Bossing (Šikana ze strany nadřízeného)
Jedná se o šikanu ze strany vedoucího pracovníka. Typické projevy zahrnují nepřiměřenou a trvalou kritiku, přidělování nesplnitelných úkolů s cílem zaměstnance „utahat“, nebo naopak odebírání veškeré smysluplné práce.
Klíčové pro uznání: Mobbing a bossing musí být systematické, dlouhodobé a opakované. Jednorázový výbuch hněvu nebo ostrý konflikt, i když nepříjemný, obvykle nesplňuje právní definici šikany.
2. Diskriminace: Co je zakázáno zákonem
Diskriminace je jednání, kdy je s jedním zaměstnancem zacházeno méně příznivě než s jiným ve srovnatelné situaci, a to z důvodů, které jsou zakázány Antidiskriminačním zákonem.
Zakázané diskriminační důvody:
- Pohlaví (včetně těhotenství a mateřství)
- Věk (např. odmítnutí kandidáta pro „příliš vysoký věk“)
- Rasa, etnický původ, národnost
- Sexuální orientace
- Zdravotní stav nebo zdravotní postižení
- Náboženské vyznání, víra nebo světový názor
Diskriminace se může projevit ve mzdě (muž a žena na stejné pozici dostávají jinou mzdu), při náboru, povýšení nebo ukončení pracovního poměru.
Obrácení důkazního břemene: V případě soudního sporu týkajícího se diskriminace platí zvláštní pravidlo. Pokud zaměstnanec prokáže, že došlo k jednání, které naznačuje diskriminaci, padá břemeno dokazování na zaměstnavatele. Ten musí dokázat, že k diskriminaci nedošlo a že jednal v souladu se zákonem.
3. Strategie: Jak si vést dokumentaci (Klíč k úspěchu)
Ať už čelíte šikaně nebo diskriminaci, dokumentace je vaše nejdůležitější zbraň. Bez důkazů je vaše tvrzení právně obtížně obhajitelné.
- Vedení deníku: Vytvořte si detailní pracovní deník nebo deník šikany. Zaznamenávejte:
- Datum, čas a místo incidentu.
- Přesný popis toho, co se stalo (Kdo co řekl? Jaké úkoly byly přiděleny?).
- Svědci: Kdo byl u incidentu přítomen.
- Písemné důkazy: Uchovávejte e-maily, SMS nebo jiné zprávy, které jsou důkazem šikany nebo diskriminace. Pokud dostáváte nesmyslné úkoly, vyžádejte si je písemně.
- Lékařská dokumentace: Pokud situace vede k psychickým či zdravotním problémům, navštivte lékaře nebo psychologa a žádejte zprávu o tom, že vaše zdravotní potíže jsou způsobeny stresem na pracovišti.
4. Kam se obrátit o pomoc a jak podat stížnost
Pokud se situace nedá vyřešit interně (s HR nebo vyšším managementem), existují nezávislé orgány, které vám mohou pomoci:
| Instituce | Role a Pravomoci |
| Oblastní inspektorát práce (OIP) | Nejdůležitější externí orgán. Kontroluje dodržování Zákoníku práce (včetně BOZP) a zákazu šikany a diskriminace. Může zahájit kontrolu u zaměstnavatele a udělit mu pokutu. |
| Veřejný ochránce práv (Ombudsman) | Poskytuje bezplatné poradenství v oblasti diskriminace a pomáhá vám orientovat se v právních možnostech. Nemá exekutivní pravomoc ukládat pokuty, ale jeho vyjádření má velkou váhu. |
| Odborová organizace | Pokud je ve firmě zřízena, může za vás jednat se zaměstnavatelem a poskytovat vám právní pomoc. |
| Soud (Občanskoprávní řízení) | Poslední instance. Zde se můžete domáhat odškodnění za újmu na zdraví (psychická újma) a zadostiučinění za diskriminaci. |
Před podáním stížnosti se vždy snažte získat nezávislé právní poradenství (Ombudsman, specializovaný právník). Pamatujte, že Zákoník práce je na vaší straně a chrání vás před odvetou za to, že se bráníte proti nezákonnému jednání. Vaše zdraví a důstojnost jsou na prvním místě.
